Những điều cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và xử lý sự cố đăng nhập. Khi bạn nạp tiền, chỉ cần mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư
thường được cập nhật rất nhanh. Rút tiền yêu cầu bạn đã xác minh ví thanh toán ít nhất một lần trước đó. Nếu tài khoản bị khoá hoặc OTP không về, hãy liên hệ hỗ trợ ngay — đừng thử đăng nhập nhiều lần liên tiếp vì hệ thống sẽ tạm khoá để bảo vệ tài khoản của bạn. Truy cập
trên điện thoại hoạt động ổn định trên cả Android lẫn iOS mà không cần tải thêm ứng dụng nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản